Die Reichweite ist sehr schwer zu messen, da sie von vielen verschiedenen Parametern abhängt, wie z. B. der Motorleistung, dem Gewicht des Fahrrads, des Fahrers und des Gepäcks.
Die Höhenunterschiede spielen ebenfalls eine wichtige Rolle.

Laut unseren Tests haben wir festgestellt, dass wir mit dem 500-Watt-Set und einem durchschnittlichen Zuggewicht von 110 kg (Fahrrad, Fahrer, Gepäck) etwa 50 bis 60 km auf einer Strecke mit 1000 positiven und negativen Höhenmeternzurücklegen können.

Füralle unsere Kits gilt eine Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum, die auch Herstellungsfehler einschließt.

Standardverschleiß, Montagefehler und schlechte Wartung sind von der Garantie ausgeschlossen.

Die Zuschüsse werden von der Gemeinde, in der du wohnst, zur Verfügung gestellt.

Jede Gemeinde hat ihre eigenen Kriterien, daher ist es ratsam, sich bei der jeweiligen Gemeinde zu erkundigen, um solche Zuschüsse zu erhalten.

Zur Information: Gemeinden, die den Kauf eines Fahrrads subventionieren, subventionieren im Prinzip auch den Kauf eines Bausatzes, sofern dieser in der Schweiz gekauft und bezahlt wird.

Alle Kits sind auf Lager und sofort verfügbar, entweder aus unserem Lager in Prilly oder bei unserem Lieferanten, der innerhalb einer bestimmten Frist liefern kann, die auf jeder Kit-Variante vermerkt ist.

Die Montage des Bausatzes erfordert keine großen Montagekenntnisse. Sie können uns jedoch gerne kontaktieren, um Ihnen ein Angebot für die Montage in unserer Werkstatt in Prilly oder bei einem unserer Partner zu machen, je nachdem, wo Sie wohnen.

- Der Motor bedarf keiner besonderen Wartung. Es ist nicht notwendig, den Motor zu öffnen, um ihn zu warten, wenn Sie nicht ausdrücklich von unserem technischen Dienst dazu aufgefordert werden. Wenn Sie den Motor ohne unsere Zustimmung öffnen, erlischt die Garantie sofort

- Der Akku muss regelmäßig aufgeladen werden, vor allem, wenn Sie das Fahrrad über einen längeren Zeitraum nicht benutzen (z. B. im Winter), mindestens einmal im Monat muss der Akku mindestens 2 bis 3 Stunden aufgeladen werden.
Wenn der Akku über einen längeren Zeitraum nicht aufgeladen wird, kann der Akku kaputt gehen und die Garantie erlischt, wenn bei einer Überprüfung festgestellt wird, dass er durch eine langsame und lang andauernde Entladung beschädigt wurde.

Hier sind einige Dinge, die Ihnen helfen können, den Fehler zu finden:

1. Ist mein Akku geladen?
2. Sind alle Anschlüsse richtig angeschlossen?

Wenn sich die Geräte trotz dieser Kontrollen nicht einschalten lassen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können.

Ein häufiger Fehlercode, den Sie wahrscheinlich selbst beheben können, ist 21. Es handelt sich dabei um den Geschwindigkeitssensor. Überprüfen Sie, ob der Magnet vor dem Sensor liegt.

Ja, Sie können in unser Geschäft in Prilly kommen, aber wenn das Geschäft sich nicht um die Montage Ihres Kits gekümmert hat und die Reparatur eine Demontage erfordert, gehen die Kosten zu Lasten des Kunden. Wenn wir Ihr Kit montiert haben, kümmern wir uns um alles, das ist Teil der Leistung, die Sie bezahlt haben, als Sie uns Ihr Fahrrad anvertraut haben.